Calendario y Citas - Organiza Visitas y Verifica Capacidad | ReConto PRO

Organiza Visitas y Verifica Capacidad de tu Equipo

Calendario simple por día, visitas pasadas con toda la documentación (fotos, firmas, timestamps), y solicitudes de citas que apruebas o reprogramas.

❌ El Dolor

  • Visitas en Excel o papel—difícil ver capacidad disponible
  • No sabes qué pasó en visita anterior sin buscar en WhatsApp
  • Cliente pide cita y no sabes si tienes espacio ese día
  • Sin registro de cuándo llegaste/saliste o firma de cliente
  • Dobles reservas porque no hay vista centralizada

"Desorganización = Visitas olvidadas y clientes insatisfechos."

🤖 La Solución

  • Calendario simple por día—ve todas las visitas programadas
  • Visitas pasadas con timestamps, location stamps, firmas, notas y fotos
  • Cliente pide cita—verifica capacidad disponible antes de confirmar
  • Aprueba cita solicitada o sugiere nuevo día con mejor disponibilidad
  • Evita dobles reservas viendo todo centralizado

"Simple, organizado, efectivo para gestionar tu agenda."

✅ El Resultado

  • Nunca más dobles reservas o visitas olvidadas
  • Historial completo de cada visita con evidencia
  • Capacidad visible—optimiza carga de trabajo
  • Solicitudes de citas organizadas—responde profesionalmente
  • Todo documentado para disputas o seguros

Calendario organizado = Servicio confiable.

Lo Que SÍ Hace (Y Lo Que Aún No)

SÍ: Calendario por día, visitas optimizadas por distancia (desde tu empresa), capacidad calculada (verde/amarillo/rojo), visitas pasadas documentadas, solicitudes de citas. NO (aún): Drag-and-drop de visitas, hora exacta visible por visita, optimización con tráfico.
Calendario de citas

Visitas Pasadas: Tu Mejor Evidencia

Lo más valioso: cada visita pasada queda con timestamps (cuándo llegaste/saliste), location stamps, firmas del cliente, notas y fotos del trabajo. Esto te protege en disputas y muestra profesionalismo.

Cómo Funciona

  1. 1

    Ve calendario por día con todas las visitas programadas

  2. 2

    Cliente solicita cita—verifica tu capacidad disponible antes de confirmar

  3. 3

    Aprueba la cita o sugiere otro día con mejor disponibilidad

  4. 4

    Durante visita: equipo marca llegada/salida, toma fotos, recolecta firma

  5. 5

    Después: todo queda registrado en visita pasada con evidencia completa

  6. 6

    Consulta historial de visitas con timestamps, locations, firmas y fotos cuando necesites

Ejemplos de calendario

Casos Reales

  • Cliente solicita cita viernes—verificas calendario, ya estás lleno, sugieres lunes

  • Técnico marca llegada 9:15am, salida 11:30am—timestamps registrados automáticamente

  • Cliente dice "no vinieron"—muestras timestamp + location stamp + firma que probó que sí

  • 3 meses después necesitas fotos de trabajo anterior—están en visita pasada con fecha exacta

Calendario con Capacidad

Verde/Amarillo/Rojo según carga—calcula transporte + duración estimada vs 8 horas


Timestamps Automáticos

Marca llegada/salida—registra cuándo exactamente


Location Stamps

Registra ubicación donde marcaste llegada/salida

Características de calendario

And more

Firmas del Cliente

Recolecta firma de aceptación del trabajo


Fotos y Notas

Documenta trabajo con evidencia visual completa

Características de calendario

⚠️ Honestidad: Por ahora NO tenemos drag-and-drop de visitas ni visitas ordenadas por hora exacta en el día. Estamos trabajando en mejorarlo. Lo que SÍ funciona bien: documentación de visitas pasadas con timestamps, firmas y fotos.

Por Qué un Calendario Organizado Es Esencial Para Proveedores

En servicios residenciales, perder track de visitas programadas o llegar sin preparación cuesta dinero y clientes. Estudios muestran que 52% de cancelaciones de servicio se deben a retrasos por mala planificación (Field Service News).

Lo Más Valioso: Documentación de Visitas Pasadas

Más allá de organizar tu día, el verdadero valor está en tener registro completo de cada visita pasada:

  • Timestamps precisos: Prueba exacta de cuándo llegaste y saliste
  • Location stamps: Ubicación GPS donde marcaste llegada/salida
  • Firmas del cliente: Aceptación digital del trabajo realizado
  • Fotos del trabajo: Evidencia visual antes/después
  • Notas y reportes: Qué se hizo, qué materiales, qué pendientes

Gestión de Capacidad: Verde/Amarillo/Rojo

El sistema calcula capacidad de tu equipo inteligentemente:

🟢 Verde: Jornada tiene espacio disponible (ej: 5 horas usadas de 8)

🟡 Amarillo: Cerca del límite (ej: 7 horas usadas de 8)

🔴 Rojo: Sobrecargado (ej: 9+ horas programadas)

Calcula: tiempo transporte entre puntos + duración estimada de cada visita. Es aproximación pero útil para distribuir carga.

Calendario simple + documentación completa de visitas = Organización que protege tu negocio y genera confianza en clientes.

Preguntas Frecuentes

No (aún). Por ahora las visitas se agregan al día pero no puedes arrastrarlas para reordenar. Estamos trabajando en agregar drag-and-drop.

No muestran hora exacta visible, pero SÍ hay optimización: se ordenan por distancia asumiendo tu empresa como punto de partida. Esto minimiza traslados. Lo que falta es drag-and-drop para reordenar manualmente.

Visitas pasadas quedan completamente documentadas: timestamps de llegada/salida, location stamps, firmas del cliente, fotos del trabajo, notas. Esto es ORO para evidencia y profesionalismo.

Cliente puede solicitar cita si tú lo autorizas. Tú ves solicitud, verificas tu capacidad disponible en calendario, y apruebas o sugieres otro día. Cliente recibe confirmación o propuesta alternativa.

Sí. El sistema calcula tiempo de transporte entre puntos + duración estimada de cada visita. Asumiendo jornada de 8 horas, te da indicador visual: 🟢 Verde (capacidad disponible), 🟡 Amarillo (cerca del límite), 🔴 Rojo (sobrecargado). Es aproximación pero útil para distribuir carga.