Co-redacción con IA: documentos listos sin drama
Convierte ideas sueltas en alcances claros, contratos entendibles y órdenes de cambio listas para firmar. La IA te ayuda a escribir como un profesional.
Evaluación de Proyectos Para Contratistas Latinos en USA – ReConto Pro
"Cada proyecto enseña algo. En Fase 9, nada se desperdicia."
Evaluación: Después del cierre, viene la evaluación. Recolecta reseñas claras de tus clientes y haz evaluaciones internas para mejorar cada proyecto futuro.
❌ El Dolor
- Repetir los mismos errores en cada proyecto
- Subestimar cronogramas y mano de obra
- No entender dónde se perdió la ganancia
- Sin proceso formal para evaluar equipo o subcontratistas
- Sin sistema para guardar lecciones aprendidas
"Si no evalúas, repites."
🤖 La Solución
- Analiza retrasos, hitos y órdenes de cambio
- Mide qué tan preciso fue tu estimado
- Crea acuerdos con tus clientes para alcanzar reseñas de 5 estrellas
- Feedback estructurado de propietarios
- Lecciones documentadas para tus próximos trabajos
"Mejores proyectos empiezan con mejores evaluaciones."
✅ El Resultado
- Más referencias de clientes felices
- Menos sorpresas durante ejecución
- Mejor selección de subcontratistas
- Un negocio más predecible
Haz que tus clientes sean tus mejores vendedores.
La Herramienta de Acuerdos de Mejora: Convierte Críticas en Acción
Cuando un cliente te da menos de 5 estrellas, no solo lo aceptes—usa la herramienta de Acuerdos de Mejora de ReConto. Crea hasta 5 compromisos específicos abordando sus preocupaciones, rastrea el progreso con actualizaciones, y solicita feedback nuevamente una vez cumplidos. Esto muestra profesionalismo y transforma clientes insatisfechos en promotores.
Convierte Feedback en Reseñas de 5 Estrellas Con Acuerdos de Mejora
Solicita feedback de tus clientes después de cada proyecto. Cuando el feedback es menor a 5 estrellas, ReConto abre automáticamente la herramienta de Acuerdos de Mejora: crea hasta 5 compromisos específicos, rastrea progreso con comentarios, y solicita feedback nuevamente una vez completados. Este ciclo de mejora continua te ayuda a ganar mejores reseñas—y compartirlas con Google y Facebook para fortalecer tu reputación.
Solicita Feedback del Cliente
Pide a los clientes que califiquen su experiencia con estrellas y preguntas específicas.
Herramienta de Acuerdos de Mejora
Cuando el feedback es menor a 5 estrellas, crea hasta 5 compromisos específicos para abordar preocupaciones.
And more
Rastrea Progreso de Acuerdos
Agrega comentarios y actualizaciones mientras cumples cada compromiso.
Comparte Reseñas Con Google y Facebook
En el futuro, comparte feedback positivo directamente a Google y Facebook para mejor reputación.
Cómo Funcionan el Feedback y los Acuerdos de Mejora
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1
Después del cierre del proyecto, solicitas feedback de tu cliente con calificación de estrellas y preguntas específicas
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2
Si el feedback es menor a 5 estrellas, ReConto abre automáticamente la herramienta de Acuerdos de Mejora
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3
Creas hasta 5 compromisos específicos abordando las preocupaciones del cliente (ej: mejor comunicación, tiempos de respuesta más rápidos, área de trabajo más limpia)
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4
Rastreas cada acuerdo con actualizaciones de progreso y comentarios mientras implementas las mejoras
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5
Una vez cumplidos los acuerdos, solicitas feedback nuevamente para ganar la reseña de 5 estrellas
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6
Compartes reseñas positivas con Google y Facebook (funcionalidad futura) para construir tu reputación online
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7
Extra: Contractors también pueden evaluar subcontratistas y crear Acuerdos de Mejora con ellos
Phases
Cómo Funcionan los Acuerdos de Mejora: El Proceso de 5 Pasos
Paso 1: Solicita Feedback del Cliente
Después del cierre del proyecto, envía una solicitud de feedback. El cliente califica con estrellas (1-5) y responde preguntas específicas sobre comunicación, calidad, cronograma y profesionalismo.
Paso 2: ¿Menos de 5 Estrellas? Crea Acuerdos de Mejora
Si el feedback es menor a 5 estrellas, ReConto abre la herramienta de Acuerdos de Mejora. Crea hasta 5 compromisos específicos abordando las preocupaciones del cliente (ej: "Responder mensajes en 2 horas", "Limpiar área de trabajo diariamente").
Paso 3: Rastrea Progreso Con Comentarios
Para cada acuerdo, agrega actualizaciones mostrando cómo estás implementando la mejora. Esto crea responsabilidad y muestra al cliente que tomas su feedback en serio.
Paso 4: Solicita Feedback Nuevamente
Una vez cumplidos los acuerdos (ya sea con ese mismo cliente en un proyecto futuro o con un cliente diferente), solicita feedback nuevamente. Muéstrales que has mejorado.
Paso 5: Comparte Reseñas de 5 Estrellas (Funcionalidad Futura)
Cuando ganes reseñas de 5 estrellas, compártelas directamente con Google y Facebook desde ReConto para construir tu reputación online.
🌟 Extra: Evalúa Subcontratistas y Crea Acuerdos de Mejora Con Ellos También
Como contratista general, usa la misma herramienta para evaluar tus subcontratistas y ayudarles a mejorar—construyendo mejores relaciones a largo plazo.
IA que piensa contigo: ¿qué sigue?
La IA resume conversaciones y documentos, detecta pendientes, y sugiere los siguientes pasos para no perder ritmo en el proyecto.
Tu asistente técnico con criterio profesional
Detecta riesgos, sugiere tiempos estimados y previene errores antes de que te cuesten. IA que guía sin quitarte el control.
❌ El caos de hacer todo por WhatsApp
- Tareas mal explicadas → más reclamos
- Tareas mal explicadas → más reclamos
- Contratos vagos → malentendidos
Asistentes Inteligentes en Cada Fase
- Detectan errores, ambigüedades y te guían paso a paso
- 100x redacción más rápida
- Sugiere planes de trabajo
- Firmas digitales, acuerdos formalizados
Claridad desde el inicio. Cero sorpresas.
- Documentos claros, aprobados y firmados
- Menos correcciones, más confianza
- Clientes más felices, proyectos más rápidos
El Cliente Ve Un Proyecto; Tú Deberías Ver Un Sistema
Para el cliente Home, cada proyecto es único: es su casa, su patio, su cocina. Para tu negocio, cada proyecto es también una oportunidad de medir cómo está funcionando tu sistema: ¿llegamos a tiempo?, ¿el alcance fue claro?, ¿el equipo dejó todo limpio?, ¿el cliente entendió el plan de pagos?
Cuando usas ReConto PRO para pedir evaluaciones de forma estructurada, empiezas a ver patrones. Tal vez descubres que los clientes siempre valoran la claridad del alcance, pero que a veces se sienten confundidos en el seguimiento. O que cierto tipo de proyecto tiene más roces que otros.
Evaluaciones Que Sirven Para Algo, No Solo Para "Tener Una Encuesta"
El objetivo no es llenar tu sistema de encuestas que nadie lee. Por eso, la Evaluación en ReConto PRO está conectada con todo lo demás: alcance, cambios, pagos, cierre, fotos y notas internas.
Cuando ves una mala evaluación, puedes ir directo al historial del proyecto y entender qué pasó en cada fase. Cuando ves una excelente evaluación, puedes revisar qué hiciste diferente para replicarlo con otros clientes.
De Feedback a Reputación y Marketing
Algunas evaluaciones se quedan para uso interno. Otras pueden convertirse en testimonios, historias de éxito o contenido para tu página web y redes sociales. ReConto PRO te ayuda a identificar cuáles reseñas tienen más fuerza y a organizarlas por tipo de servicio o zona.
La Evaluación no solo sirve para corregir problemas; también te ayuda a mostrarle al mercado por qué eres diferente y por qué vale la pena trabajar contigo.
Preguntas Frecuentes Sobre Evaluación
¿Qué es la Evaluación del Proyecto en ReConto PRO?
Es la fase donde el cliente comparte su experiencia después del cierre: calificación, comentarios y reseña. Tu equipo puede hacer evaluación interna para aprender.
¿En qué se diferencia el Cierre de la Evaluación?
El Cierre documenta qué se entregó y lo deja firmado. La Evaluación es la opinión del cliente sobre calidad y servicio, más análisis interno.
¿La evaluación del cliente es pública?
Puedes decidir: algunas quedan internas, otras las conviertes en testimonios para marketing, siempre respetando lo acordado.
¿Puedo usar las evaluaciones para entrenar a mi equipo?
Sí. Puedes revisar evaluaciones por tipo de servicio, por equipo o por ciudad, y usarlas como base para entrenamientos.
¿Qué pasa si un cliente me da menos de 5 estrellas?
ReConto abre automáticamente la herramienta de Acuerdos de Mejora. Puedes crear hasta 5 compromisos específicos abordando sus preocupaciones, rastrear progreso con comentarios, y solicitar feedback nuevamente una vez cumplidos. Esto muestra profesionalismo y frecuentemente transforma clientes insatisfechos en promotores.
¿Puedo también evaluar a mis subcontratistas?
Sí. Los contratistas generales pueden usar la misma herramienta de Feedback y Acuerdos de Mejora para evaluar subcontratistas y ayudarles a mejorar con el tiempo, construyendo mejores relaciones a largo plazo.
¿Mis reseñas de 5 estrellas se compartirán con Google y Facebook?
Esta es una funcionalidad futura planificada. Podrás compartir feedback positivo directamente a Google y Facebook desde ReConto para construir tu reputación online.